肯尼亚蒙内铁路运营公司今天突然收到这样一封感谢信

本文作者中央广播电视总台徽农2月9号,肯尼亚蒙内铁路运营公司突然收到了这样一封感谢信。我们真诚地感谢贵公司的乘务员们,因为,今天是他们一路呵护家父约480公里,直至将家父平安地护送到目的地——蒙巴萨西站,避免了任何意外的发生,令我们全家非常感动。

本文作者 中央广播电视总台 徽农

2月9号,肯尼亚蒙内铁路运营公司突然收到了这样一封感谢信。信是由肯尼亚一家徽商企业的负责人王错及其家人写的,内容如下:

尊敬的蒙内铁路(SGR)运营公司暨运营团队:

我们真诚地感谢贵公司的乘务员们,因为,今天是他们一路呵护家父约480公里,直至将家父平安地护送到目的地——蒙巴萨西站,避免了任何意外的发生,令我们全家非常感动。

家父患有严重的气管类疾病,平时只适合在属于低海拔和热带地区的肯尼亚第二大城市、印度洋海港蒙巴萨生活。今年春节,我和我夫人由于太忙,没有时间回蒙巴萨陪父母过年,于是,父母便来到内罗毕陪我们一起过年。

内罗毕座落在东非小高原上,平均海拔约1650米,且夜间气温较低(目前为18度左右,寒季会低至10度左右),长时间居住容易导致家父心肺气肿疾病复发,呼吸困难。考虑到这一实际情况,父母决定于今天(9日)回蒙巴萨。

为防万一,我们给家父配备了氧气包,并把他和母亲送到了肯尼亚首都内罗毕南站。

受前一段时间索马里青年党恐怖袭击以及近期恐怖袭击威胁的影响,肯尼亚目前的安检措施非常严格,一般情况下,携带不明气体的乘客是不可以进火车站的。我们向车站管理方说明了情况,他们在仔细核实后,决定特事特办。

在从内罗毕南站到终点站——蒙巴萨西站约480公里的路途中,蒙内铁路运营公司的肯方乘务员尽职尽责,给家父配备了轮椅,且一路上嘘寒问暖,无微不至。由于语言不通,肯方乘务员还特地找来车上的一名中国人做翻译,并通过这名中国人告诉我的父母,她就在附近,如果有什么需要,可以随时叫她。

火车抵达蒙巴萨西站后,肯方乘务员又给家父安排了轮椅,并推着轮椅把家父送上接他的汽车。

对于蒙内铁路运营公司及其乘务员对家父无微不至的关怀和照顾,我们全家表示真诚地感谢!

——徽商企业王错携全家

以下为相关图片:

肯尼亚蒙内铁路运营公司今天突然收到这样一封感谢信

肯方服务人员在内罗毕南站推着家父坐的轮椅进站

肯尼亚蒙内铁路运营公司今天突然收到这样一封感谢信

为防万一,我们给家父配备了氧气包

肯尼亚蒙内铁路运营公司今天突然收到这样一封感谢信

家父患有严重的心肺气肿疾病

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家父在高海拔地区有时候需要吸氧

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父母与一路照顾家父的肯方服务员在列车上合影

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一名肯方列车员推着家父坐的轮椅出站

(完)

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